Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является Витаминный рай, ИП · ИНН 240403785754 · ОГРНИП 323246800146162.

Адрес: Центральная улица, 269, село Речицы, Раменский муниципальный округ, Московская область
Телефон: +79659067434
Электронная почта: Andreipuzhov90@gmail.com

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и объясняет, какие сведения о посетителях сайта мы получаем, зачем и что с ними делаем.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, без чего нельзя принять и привезти заказ:

• имя — чтобы обратиться к вам и подписать заказ;
• номер телефона — чтобы подтвердить заказ и предупредить о доставке;
• адрес доставки — если вы выбрали доставку, а не самовывоз;
• адрес электронной почты — если вы его указали: туда уходит подтверждение заказа;
• состав и сумма заказа, выбранный способ оплаты и время доставки;
• при регистрации — те же данные и пароль, который хранится не в открытом виде, а в виде необратимого хеша.

Дополнительно сервер записывает технические сведения: IP-адрес, тип браузера, дату и время обращения. Они нужны для защиты от подбора паролей и разбора сбоев.

Мы не собираем и не просим специальные категории данных: сведения о здоровье, национальности, вероисповедании, политических взглядах. Не указывайте их в комментарии к заказу.

3. Зачем мы их обрабатываем

• принять заказ, собрать его и передать вам;
• связаться по телефону, если товара не оказалось или нужно уточнить адрес;
• вести бухгалтерский и складской учёт;
• начислять и списывать бонусные баллы, если вы зарегистрированы;
• отправлять письма по вашему заказу;
• отправлять новости и предложения — только если вы отдельно на них подписались.

4. На каком основании

Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле при оформлении заказа или регистрации, а также исполнение договора купли-продажи и требования законодательства о бухгалтерском учёте.

Согласие добровольное. Без него мы не сможем принять заказ: доставить товар, не зная имени, телефона и адреса, невозможно.

5. Кому мы их передаём

Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для рекламы. Передача возможна только в объёме, нужном для исполнения заказа:

• в систему складского учёта МойСклад, где оформляется отгрузка;
• курьеру или водителю, который везёт заказ, — имя, адрес и телефон;
• почтовому сервису, через который отправляется письмо о заказе;
• государственным органам — в случаях и в порядке, прямо предусмотренных законом.

6. Сколько мы их храним

Данные заказа хранятся, пока этого требует законодательство о бухгалтерском и налоговом учёте.

Данные учётной записи хранятся, пока существует сама учётная запись. По вашему обращению мы удалим её вместе с историей заказов, кроме сведений, которые обязаны сохранить по закону.

7. Как мы их защищаем

• сайт работает по защищённому протоколу HTTPS;
• пароли хранятся в виде необратимых хешей, восстановить исходный пароль нельзя;
• доступ к заказам в панели управления есть только у сотрудников магазина, каждое действие записывается в журнал;
• ключи доступа к внешним сервисам хранятся в зашифрованном виде.

8. Ваши права

Вы вправе:

• узнать, какие ваши данные у нас есть;
• потребовать исправить неточные данные;
• отозвать согласие и потребовать удалить данные;
• отказаться от рассылки — ссылка на отказ есть в каждом письме.

Для этого напишите на Andreipuzhov90@gmail.com или позвоните по телефону +79659067434. Мы ответим в срок, установленный законом.

Отзыв согласия не отменяет уже оформленный заказ: сведения о нём хранятся столько, сколько требует закон.

9. Файлы cookie

Сайт сохраняет в браузере небольшие служебные файлы. Они нужны, чтобы не терялась корзина и чтобы вы оставались в личном кабинете между страницами. Без них магазин работать не сможет.

Если в настройках магазина подключена система статистики, она ставит свои файлы cookie и собирает обезличенные сведения о посещениях. Отключить их можно в настройках браузера.

10. Изменения политики

Мы можем менять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице; дата последнего изменения указана внизу.